雨湖區:服務升級讓“520”更甜蜜
發布日期: 2019/5/24 11:35:00
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來源: 紅網雨湖分站
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編輯: 政務中心

5月20日,湘潭市雨湖區婚姻登記處服務大廳內歡聲不斷,笑語連連,前來辦理結婚登記的新人們坐滿了登記大廳,一天之內,128對新人的甜蜜愛情被莊嚴見證,這是雨湖區婚姻登記處成功創建3A級婚姻登記機關以來單日登記最高紀錄。

登記人數刷新歷史紀錄,服務質量也得到了有效的提升。500平方米的寬敞大廳、溫馨浪漫的頒證服務、便捷高效的電話預約通道,讓前來登記的新人們滿意而歸……所有這些,都源于2018年雨湖區率先參與的湖南省“五化”民政建設成果。

2018年,雨湖區積極參與全省首批“五化”民政建設,按照“建機制、強基礎、創特色、補短板”的工作思路,以強化民生服務能力為重點,啟動婚姻登記機關標準化建設,投入120多萬元,重新擇址改建裝修,全面升級設備設施,完善管理服務制度,成功創建國家3A級婚姻登記機關。而雨湖區也成為全省首批“五化”民政創建先進單位。

2019年,雨湖區民政局借助全國社會救助綜合改革試點、全省城鄉社區治理創新實驗區等契機,著力打造智慧民政,實現服務能力再升級。通過目前正在開發的“雨湖民政智慧服務平臺”,群眾將可以方便地通過雨湖民政公眾號、微信小程序隨時隨地進行婚姻登記業務咨詢和網上預約,同時也可以方便地進行各項民政業務申請、查詢和辦理,真正實現“讓數據多跑路、讓群眾少跑路”,全面提升民政經辦和服務能力。


(作者:吳湛 王宏圖 編輯:易陽思)

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主辦單位: 湘潭市雨湖區人民政府
承辦單位: 湘潭市雨湖區行政審批服務局
地 址:湘潭市韶山西路197號
聯系電話:0731-52325091
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